ログイン
検索
カート
お問い合わせ(入力ページ)
お問い合わせの前に「よくあるご質問」をご確認ください。
スペックや仕様などのご質問に関してはこちらよりお問い合わせください。
下記の「個人/SOHOのお客様」「法人のお客様」のどちらかをクリックしフォームよりお問合せください。
内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。 また、休業日は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
NETGEAR Storeでは利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供いただいております。 NETGEAR Storeではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。 NETGEAR Storeの個人情報保護についての考え方は以下の通りです。 NETGEAR Store において最先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、 会員個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。 ■ NETGEAR Store 個人情報保護ポリシー(以下「本個人情報保護ポリシー」といいます。)は、NETGEAR Storeの運営会社である株式会社アイロバ(以下「当社」といいます。)による会員の個人情報の取り扱いについて定めるものです ■ 当社は、利用目的の達成に必要な範囲でのみ、会員の個人情報を取得、利用します。 ■ 当社は、本個人情報保護ポリシーに明記された場合、又は利用者の同意を得た場合を除き、第三者への開示は致しません。(管理は下記、第2項に規定) ■ その他本個人情報保護ポリシーに規定された方法での適切な管理を定期的に行います。 ■ NETGEAR Storeは利用者の許可なくして、個人情報保護ポリシーの変更をすることができます NETGEAR Storeが、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、利用者がその内容を知ることができるよう、当社ホームページのお知らせに公開し、本個人情報保護ポリシーに反映することにより通知致します。 1.本個人情報保護ポリシーが適用される範囲 ■ 本個人情報保護ポリシーは、会員がNETGEAR Storeのサービスを利用する場合に適用されます。 ■ 会員がNETGEAR Storeのサービスを利用する際に当社が取得する会員の個人情報は、NETGEAR Storeの個人情報保護ポリシーに従って管理されます。 ■ 本個人情報保護ポリシーは、当社が提供するサービスに関してのみ適用され、NETGEAR Storeその他当社のウェブサイトに設定されているリンク等でつながった他の一切の組織・会社等のサービスによる会員の個人情報の取り扱いについては適用されません。 ■ NETGEAR Storeその他当社のウェブサイトにリンクが設定されている他のホームページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。 ■ NETGEAR Storeのサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。 2.NETGEAR Storeの個人情報の収集と利用 NETGEAR Storeでは会員の皆様に最先端の機能やサービスを開発・提供するために、 会員について幾つかの個人情報が必要となります。 ■ 会員ID・パスワードは利用者ご自身の責任において管理をお願い致します。 - パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、電話番号などは避けることをお勧め致します。 - また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。 - お問合せのメールやNETGEAR Store上の Q&Aにはパスワードを書き込まないようお願い致します。 ■ 当社は、当社が取得する会員の個人情報を、以下の利用目的のために利用します。 - ご注文の確認及び処理を行うため - 商品の発送を行うため - NETGEAR Store及び商品に関連する情報を提供するため - 会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付するため - 会員の同意に基づき、商品の広告・宣伝の電子メールを送付するため - 会員サービスの改善のため - 会員からのお問い合わせに適切に対応するため - 当社の事業のための市場調査またはデータ分析のための統計情報を作成するため - NETGEAR Storeにおける違法又は不正のおそれのある行為を防止し、会員の権利を保護するため - 上記のほかNETGEAR Storeの会員サービスを提供するため ■ 当社は、当社が取得する会員の個人情報を、上記利用目的のために必要な限度においてのみ利用し、次の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。 - 会員の同意がある場合 - 上記利用目的の達成に必要な範囲内において会員の個人情報の取り扱いの全部または一部を委託することに伴って委託先に提供する場合。なお、委託先への提供を行う場合、当社は、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。 - NETGEAR Storeにおける会員の行為が、NETGEAR Store方針・告知、NETGEAR Store会員規約等に違反している場合に、他の会員、第三者または当社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合 - 裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性ある場合 ■ 当社は、会員の個人情報に基づき作成する統計情報(複数人の情報から共通要素に係る項目を抽出して同じ分類ごとに集計するデータで、集団の傾向又は性質などを数量的に示すのみで、特定の個人との対応関係が排斥されている情報をいいます。)を作成・利用する場合があります。 ■ 会員は、当社に対し、当社が会員の個人情報を本個人情報保護ポリシーに定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、異議を述べないものとします。 3. 問い合わせ先 当社による会員の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせについては、以下にて承っております。 窓口名称:NETGEAR Storeお問い合せ窓口 お問い合わせ方法:お問い合わせフォームよりお願い致します。
ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」をご記入くださいますようお願いいたします。
新規登録