エクステンダー

初期設定動画

QEX6100 初期設定

QEX6100 初期設定

一般・購入前

Q1台の無線ルーターに複数のエクステンダー(EX6100,EX6200等)を接続して利用できますか?

無線ルーターとエクステンダーは一対一でのご利用を推奨します。
複数でご利用になると接続が不安定になる可能性があります。
複数接続する場合は最大でも2台までとなります。

Q2.4GHzと5GHzの周波数帯域の違いはなんですか?

こちらの記事をご覧ください。

Qエクステンダーは海外で使えますか?

無線製品に関しましては、使用される国または地域の電波に 関する基準を満たす必要がございます。
その為、無線製品を購入された以外の国または地域で使用する事は、 電波法違反になる場合がございます。
誠に恐れ入りますが、使用される国または地域での購入を ご検討頂けます様お願い致します。

Qエクステンダーはどのような利用方法ができるのですか?

以下のモードが使用可能です。
  • 既存の無線LANの到達距離を延長する(エクステンダーモード)
  • 無線LAN機能の無いルータに接続して無線を使用できるようにする(アクセスポイントモード)
  • 無線LAN機能の無いPCに接続してコンバーターとして使用(コンバーターモード) 一部製品は不可
初期設定

Q親機にWPSボタンが見当たらないのですが、非対応ですか?

メーカーにより異なる名称を使用している場合があります。(「らくらくスタート」、「AOSS」 等)

QWPS での接続方法はどのようにすればよいですか?

親機WPSボタンとEX6100のWPSボタンをそれぞれ2~3秒程度押下。
2~3分待ってEX6100のルータリンクLEDが緑点灯したら接続成功。
その後、端末から無線接続を行います。

Qエクステンダーの初期設定を行う時に設定画面がでてきません。どうすればいいですか?

下記が問題ないか確認して下さい。
  • 使用している端末(PC、タブレット、スマホなど)が SSID: EX6100_NETGEAR_2GEXTまたは EX6100_NETGEAR_5GEXT に無線接続しているか、(EX6120, EX6200 の場合、初期 SSID は、"NETGEAR_EXT" になります。)
  • インターネットブラウザにてwww.mywifiext.netに接続できるかできない場合、192.168.1.250 に接続できるか、できない場合、192.168.1.250 に接続できるか
  • ブラウザのキャッシュをクリアする、または他のブラウザを試す
  • ネットワークアダプタが複数有効になっている場合は、エクステンダーと接続しているアダプタだけ有効にしてみる
  • 初期化して状態が改善されるか(通電した状態で Factory Reset ボタンを10秒以上長押し)

Q2.4GHz の SSID を選択する時の注意点はありますか?

  • 親機SSIDが2つ以上表示される場合(例:SSIDxxxx-1、SSIDxxxx-2等)、
    セキュリティ形式がWEPでないものを選択することを推奨
  • WEPしか選択できない場合は、
    -WEPキーの桁数確認。
    -WEPキーが5桁または10桁の場合は64bit、13桁または26桁の場合は128bitを選択。
    Password欄には何も入力せず、Key1欄にのみWEPキーを入力する。
    -5桁または13桁の場合はASCIIコードなので16進数への変換が必要。

Q親機のルーターをステルス(SSIDを見えなくする機能)化し、エクステンダーを使用することはできますか?

親機をステルス設定してエクステンダーを使用すると予期せぬ動作が起こる可能性あります。
SSIDにパスワードがかかっており、セキュリティ的には問題ありません。エクステンダーを使用する場合は
SSIDを表示して設定してください。
あくまでもエクステンダーは見えている電波を中継するためのものとなります。
中継するためのものですので、速度が向上する目的ではなく、使用可能なエリアを拡張するためのものです。
トラブルシューティング

Q無線に関するトラブルはどのようにすればよいのですか?

こちらをご参照下さい。

Q使用できていたエクステンダーが急に接続できなくなりました。どこを確認すればよいですか?

以下をご確認下さい。
  • EX6100の場合、本体右側面のスイッチが "Access Point" や "Extender"など意図しないモードに切り替わっていないかどうか
  • LED表示が異常でないか
  • ファームウェアを最新にしてみて改善がないか
  • 初期化で改善がないか

Q5GHz帯で無線が接続できません。また、接続が頻繁にきれます。

気象レーダーとの電波干渉を防ぐDFS機能が動作している場合があります。
5GHz帯のチャネル(W53/56)の特徴として、DFSの機能によりチャネルが自動的に変更されたり、使用が制限される場合があります。
DFSは気象レーダ等との干渉を避けるための機能で、地域や時間によっても影響が異なります。
接続できない状態が続く場合は使用チャネル数を減らしたり、W52(36CH/40CH/44CH/48CH)の使用を推奨いたします。

Q無線親機側でMACアドレスフィルタリングにクライアントのMACアドレスを登録する時に注意すること

エクステンダー使用下ではクライアントのMACアドレスが変換されています。
クライアントの変換後のMACアドレス確認方法はこちらをご覧ください。

Qエクステンダーの設定が終わったら無線との接続が切れました!これはどういうことですか?

設定によってSSIDが変更されます。
  • EX6100の場合
    EX6100_NETGEAR_2GEXT(設定前) → 親機SSID_2GEXT(設定後)
    EX6100_NETGEAR_5GEXT(設定前) → 親機SSID_5GEXT(設定後)
  • EX6120, EX6200, EX6110, EX7300, EX8000 の場合
    ETGEAR_EXT(設定前) → 親機SSID_2GEXT(設定後)
    NETGEAR_EXT(設定前) → 親機SSID_5GEXT(設定後)
SSID が変更されるため、再度端末より接続する必要があります。
接続する時のパスワードは、親機のものと同じです。
一部メッシュサポートをしている機器に関してはSSIDは親機と同じものとなります。(EX7300, EX8000)

WPSボタンを使用してエクステンダーと無線LAN親機を接続した場合に、
無線子機がエクステンダーと無線接続する時のネットワークキー(パスワード)が分からない場合は、
無線LAN親機に設定されているネットワークキー(パスワード)と同じものをご入力ください。

QWi-Fiがよく切れるような気がするのですが?

他の電波干渉などにより、Wi-Fiの環境が良くない場合があります。
NETGEAR WiFi Analyticsを使用したWi-Fi環境の調査方法がありますので、参考にしてください。

Qワイヤレスカバレッジとはどのようなメニューですか?

管理画面の 詳細設定 > ワイヤレスカバレッジ から、エクステンダーの出力パワーが調整できますが、常に100%を選択されることを推奨いたします。
また、この機能は将来のファームウェアにより廃止される可能性があります。

Q本体が熱いです。問題ありませんか?

問題ありません。詳しくはこちらを参照してください。
スペック比較表

Qスペック比較表

スペック比較表をご覧ください。
Wi-Fi環境の調査方法
ファームウェア

QEX6100

タイプ:ファームウェア・・・参照

QEX6110

タイプ:ファームウェア・・・参照

QEX6120

タイプ:ファームウェア・・・参照

QEX6200

タイプ:ファームウェア・・・参照

QEX7300

タイプ:ファームウェア・・・参照

QEX8000

タイプ:ファームウェア・・・参照

QEX6200/EX7300/EX8000

タイプ:ReadySHAREダウンロードページ・・・参照

Q共通

タイプ:デスクトップNETGEAR Genie ダウンロードページ・・・参照
ドキュメント

QEX6100

ドキュメントタイプ:インストールガイド・・・参照
ドキュメントタイプ:ユーザーマニュアル・・・参照
ドキュメントタイプ:EX6100のセットアップ画面が英語で表示される場合・・・参照

QEX6110

ドキュメントタイプ:インストールガイド・・・参照

QEX6120

ドキュメントタイプ:インストールガイド・・・参照
ドキュメントタイプ:ユーザーマニュアル・・・参照

QEX6200

ドキュメントタイプ:ファームウェア・・・参照
ドキュメントタイプ:ユーザーマニュアル・・・参照
ドキュメントタイプ:ReadySHAREプリント設定方法(Windows)・・・参照
ドキュメントタイプ:アクセスポイントとして設定する方法・・・参照
ドキュメントタイプ:ReadySHARE USB 対応ハードディスク互換表 (英語)・・・参照

QEX7300

ドキュメントタイプ:インストールガイド・・・参照
ドキュメントタイプ:ユーザーマニュアル・・・参照

QEX8000

ドキュメントタイプ:インストールガイド・・・参照
ドキュメントタイプ:ユーザーマニュアル・・・参照

Q共通

ドキュメントタイプ:NETGEAR WiFi Analyticsを使用したWi-Fi環境の調査方法・・・参照
ドキュメントタイプ:デスクトップ NETGEAR genie アプリ ユーザーマニュアル・・・参照